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人力資源管理師二級考點與習(xí)題:員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

來源:233網(wǎng)校 2014年10月27日

  第二章招聘與配置

  第一節(jié)員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 【233網(wǎng)校講師講解

  考點一員工素質(zhì)測評的基本原理

  (1)個體差異原理:人的素質(zhì)是有差異的。
  (2)工作差異原理:不同的職位具有差異性。
  (3)人崗匹配原理:工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報酬與員工貢獻相匹配;各類員工與員工之間相匹配;各類崗位與崗位之間相匹配。

  考點二員工素質(zhì)測評的主要原則
  客觀測評與主觀測評相結(jié)合;定性測評與定量測評相結(jié)合;靜態(tài)測評與報考測評相結(jié)合;素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合;分項測評與綜合測評相結(jié)合。

  考點三員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系

要點

內(nèi)容

    

標(biāo)準(zhǔn)

從標(biāo)準(zhǔn)表示的形式來看,則有評語短句式、設(shè)問提示式與方向指示式三種。
根據(jù)測評指標(biāo)操作的方式來劃分,則有測定式與評定式。

素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)度

從目前現(xiàn)實中的測評指標(biāo)分析來看,測評指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。

體系的要素

    

標(biāo)記

即對應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母(A、B、C等)、漢 字(甲、乙、丙等)或數(shù)字(1、2、3等)來表示,它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中,也可以直 接說明標(biāo)準(zhǔn)。

    

    

結(jié)構(gòu)性要素

   包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

行為環(huán)境要素

   從報考角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為特性。

橫向結(jié)構(gòu)

    

工作績效要素

主要包括一個人的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養(yǎng)等要素。

測評標(biāo)準(zhǔn) 體系的構(gòu)成

    

測評內(nèi)容

   測評內(nèi)容的確定步驟一般是分析被測評對象的結(jié)構(gòu),找出所有值得測評的因素。然后根據(jù)測評目的與職位要求進行篩選。

測評目標(biāo)

   對測評內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物。

縱向結(jié)構(gòu)

測評指標(biāo)

是對測評目標(biāo)的具體分解。

測評指標(biāo)設(shè)計的原則

   包括:與測評對象同質(zhì)原則、可測性原則、普遍性原則、獨立性原則、完備性原則、結(jié)構(gòu)性原則。

測評標(biāo)準(zhǔn)

效標(biāo)參照性 標(biāo)準(zhǔn)體系

依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)體系。

體系的類型

    

常模參照性指標(biāo)體系

對測評客體外延的比較而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)體系。

  
  測評標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的步驟
  
  企業(yè)員工素質(zhì)測評的具體實施
  企業(yè)對員工的素質(zhì)能力進行測評,必須經(jīng)過準(zhǔn)備、實施、數(shù)據(jù)調(diào)整和處理,以及測評結(jié)果的分析,最后得到一定的結(jié)論等一系列的工作。
  

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