第二章招聘與配置
第一節員工素質測評標準體系的構建 【233網校講師講解】
考點一員工素質測評的基本原理
(1)個體差異原理：人的素質是有差異的。
(2)工作差異原理：不同的職位具有差異性。
(3)人崗匹配原理：工作要求與員工素質相匹配；工作報酬與員工貢獻相匹配；各類員工與員工之間相匹配；各類崗位與崗位之間相匹配。
考點二員工素質測評的主要原則
客觀測評與主觀測評相結合；定性測評與定量測評相結合；靜態測評與報考測評相結合；素質測評與績效測評相結合；分項測評與綜合測評相結合。
考點三員工素質測評標準體系
| 要點 |
內容 | ||
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標準 |
從標準表示的形式來看，則有評語短句式、設問提示式與方向指示式三種。 | |
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素質測評標準 |
標度 |
從目前現實中的測評指標分析來看，測評指標的標度大致有量詞式、等級式、數量式、定義式、綜合式等。 | |
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體系的要素
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標記 |
即對應于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示，通常用字母(A、B、C等)、漢 字(甲、乙、丙等)或數字(1、2、3等)來表示，它可以出現在標準體系中，也可以直 接說明標準。 | |
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結構性要素 |
包括身體素質和心理素質。 |
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行為環境要素 |
從報考角度來反映員工素質及其功能行為特性。 | ||
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橫向結構
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工作績效要素 |
主要包括一個人的工作數量、工作質量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養等要素。 | |
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測評標準 體系的構成 |
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測評內容 |
測評內容的確定步驟一般是分析被測評對象的結構，找出所有值得測評的因素。然后根據測評目的與職位要求進行篩選。 |
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測評目標 |
對測評內容篩選綜合后的產物。 | ||
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縱向結構 |
測評指標 |
是對測評目標的具體分解。 | |
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測評指標設計的原則 |
包括：與測評對象同質原則、可測性原則、普遍性原則、獨立性原則、完備性原則、結構性原則。 | ||
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測評標準 |
效標參照性 標準體系 |
依據測評內容與測評目的而形成的測評標準體系。 | |
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體系的類型
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常模參照性指標體系 |
對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。 | |
測評標準體系構建的步驟
企業員工素質測評的具體實施
企業對員工的素質能力進行測評，必須經過準備、實施、數據調整和處理，以及測評結果的分析，最后得到一定的結論等一系列的工作。
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