2015人力資源管理師二級專業技能章節習題及答案(36)

　　第五章薪酬管理

　　一、專業技能題及參考答案

　　1．簡述薪酬的基本概念。P394

　　答：薪酬是員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和，包括工資、福利和社會保險、企業補充保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同的表現形式，如精神的與物質的，有形的與無形的，貨幣的與非貨幣的，以及內在的與外在的等。

　　2．簡述薪酬的功能。P395～397

　　答：按照傳統薪酬理論，企業薪酬的功能是針對管理者一方而言的，即相對雇主或者企業管理者而言的作用與功能。依據現代企業管理理論，任何管理行為都是管理者和被管理者的互動過程，企業薪酬作為連接雇主和雇員勞動關系的紐帶，對雙方都有不可替代的作用。因此，必須從企業、員工和社會三個角度考察現代薪酬的功能。

　　(1)薪酬對企業的功能。對企業或雇主而言，薪酬具有以下七種功能：①增值功能；②控制企業成本；③改善經營績效；④塑造企業文化；⑤支持企業改革；⑥配置功能；⑦導向功能。

　　(2)薪酬對員工的功能：①保障功能；②激勵功能；③社會信號功能。

　　(3)薪酬對社會的功能，體現在對勞動力資源的再配置。

　　3．簡述薪酬管理的內容。P397

　　答：薪酬管理是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的報考管理過程。薪酬管理要為實現組織目標服務，薪酬管理目標是基于人力資源戰略設立的，而人力資源戰略服從于企業發展戰略。

　　薪酬管理包括薪酬體系設計、薪酬日常管理兩個方面。薪酬體系設計主要是薪酬水平設計、薪酬結構設計和薪酬構成設計；薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環，這個循環可以被稱為薪酬成本管理循環。

　　薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作，如果薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等方面有問題，企業薪酬管理不可能取得預定目標。薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整工作是薪酬管理的重點工作，應切實加強薪酬日常管理工作，以便實現薪酬管理的目標。薪酬體系建立起來后，應密切關注薪酬日常管理中存在的問題，及時調整企業薪酬策略，調整薪酬水平、薪酬結構以及薪酬構成以實現效率、公平、合法的薪酬目標，從而保證企業發展戰略的實現。

　　4．簡述工資總額的管理方法。P398

　　答：首先要權衡確定合理的工資總額需要考慮的因素，如企業支付能力、員工的生活費用、市場薪酬水平以及員工現有薪酬狀況等，然后計算合理的工資總額，可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額，或者采用盈虧平衡點方法推算合理的工資總額，還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。

　　5．簡述日常薪酬管理工作的內容。P398

　　答：(1)開展薪酬的市場調查，統計分析調查結果，寫出調查分析的報告。

　　(2)制定年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執行情況進行統計分析。

　　(3)深入調查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調查。

　　(4)對報告期內人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執行情況。

　　(5)根據企業薪酬制度的要求，結合各部門績效目標的實現情況，對員工的薪酬進行必要調整。

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