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2021年二級人力資源管理考點試題:績效管理的發展歷程

來源:233網校 2021年3月7日

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績效管理應用的發展歷程:國外績效管理的發展大致經歷了三個時期:19世紀至20世紀初成本績效管理時期;20世紀初至20世紀90年代財務績效管理時期;20世紀90年代至今績效管理創新時期。

(1)成本績效管理時期:成本績效管理是績效管理發展的基礎,這種考核容易操作,然而這種績效管理從單一成本的角度進行,過于簡單,不能滿足從事多種經營活動的考核需要。

(2)財務績效管理時期:從財務角度進行績效考核是績效考核的進一步創新,避免了原有的單一從成本的角度進行考核的弊端,結合了收入等收益性指標建立了財務考核指標體系,從而較為全面地進行了績效考核,更大范圍和程度上滿足了公司的生產和經營管理的需要。

(3)績效管理創新時期:更加關注非財務信息,并將其與財務信息結合起來應用于企業的生產和管理實踐中,這樣能夠站在戰略的高度進行管理。這一時期以羅伯特‧ 卡普蘭和戴維‧ 諾頓提出的平衡記分卡為標志。

1. 強化激勵理論所依據的激勵原理是美國心理學者斯金納創立的( )。

A.需求層次理論

B.強化理論

C.期望理論

D.公平理論

參考答案:B

2. 杰出·代表人物是邁克爾·波特的是( )個學派。

A.設計學派

B.計劃學派

C.定位學派

D.認知學派

參考答案:C

3. 將戰略形成看成是企業家依據其直覺思維、靈感而進行預測的過程的是( )。

A.學習學派

B.權力學派

C.文化學派

D.企業家學派

參考答案:D

4. 指企業高層對下屬部門不做具體硬性規定,而要求各部門先積極提交戰略方案,在此基礎上,企業最高管理層加以協調和平衡最終形成公司整體戰略的是( )。

A.自上而下法

B.自下而上法

C.上下分散法

D.上下結合法

參考答案:B

5. 職責是為了了解組織戰略目標,結合組織、團隊的目標和個人事跡確定自己的績效目標的績效計劃的主體是( )。

A.人力資源管理專業人員

B.總經理

C.直接上級

D.員工本人

參考答案:D

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