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績效管理的基本流程：
(1)績效計劃?？冃в媱澥菃訂T工績效管理系統的基礎性環節。績效計劃須分層分解，首先是確定企業總體目標，然后確定部門績效目標，管理者和員工最后共同根據部門目標就員工在考核期內的工作職責、工作目標、評估標準及獎懲措施等內容達成共識。
(2)績效實施。績效實施是按照績效計劃對員工工作績效進行原始數據搜集，并對員工績效進程進行監控、輔導與改進的過程。
(3)績效評價是在績效周期結束后，采用科學的評價方法對員工的工作實績進行價值判斷的過程。
(4)績效應用。只有將績效考核結果與員工切身利益緊密聯系起來，才能使績效管理發揮出真正的威力。
(5)績效改進?？冃Ц倪M是依據上一輪評價周期的績效考核情況，對員工新一輪的績效目標和評價標準進行修正的過程。
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