第六章 社區工作方法
本章考情分析：
難度:★★★★★分值:13-15分
本章整個章節的內容在每年的考試中的分值占比都比較高, 且試題多以案例的形式出現,因此考生在復習時候除記憶外更多的是理解和應用為主。該章節出現頻率較高的考點包括社區工作方法的目標、主要模式、各階段的工作重點及常用技巧等。
本章思維導圖：
例題:
1、某“村改居”社區存在電動自行車失竊、入室偷盜等問題。該社區居委會的社會工作團隊經過多次研討，決定采用社會策劃模式開展工作。針對這一治安問題，從社會策劃模式的實施策略角度看，該團隊首次開展工作時最先應該做的是()【2020年真題】
A.評估社區居委會組織的優點和不足
B.了解受到治安問題影響的居民人數
C.預估上級政府能夠提供的財政支持
D.澄清社區居委會的工作目標與責任
參考答案：D
參考解析：社會策劃模式實施策略強調完整地執行一個策劃過程，包括：了解組織的使命和目標；分析環境和形勢；自我評估；界定和分析問題；確定社區需要；確定目標和達到目標的標準；尋找、比較并選擇好的方案。根據第一步，得出答案D。
2、某社會工作服務機構計劃在A社區為精神障礙康復者家屬建立支持網絡，為了準確評估該計劃行動策略的社區可接受性，該機構適宜的做法是（）。【2019年真題】
A. 考察行動策略是否符合機構使命宗旨
B. 分析社區資源能否滿足策略實施需要
C. 評估社區成員對行動策略的認可程度
D. 確認政府部門對行動策略的支持力度
參考答案：C
參考解析：評估策略即運用符合性、可接受性、可行性三個指標去評估提出的每個策略。符合性考察的是策略是否符合機構的宗旨和目標，可接受性則關心策略是否為社區成員所接受，可行性指的是在現實中實現該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評估之后，應刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標、不被人們接受、沒有任何可行性的策略。
