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2025年中級《人力資源管理》真題考點+經典題每日一練（7.8）
2025年中級經濟師《人力資源管理》真題考點
今日真題考點速記：標桿超越法
標桿超越法
概念 | 通過對比和分析業內外領先企業的經營方式，對本企業的產品和服務、業務流程等關鍵成功因素進行改進和變革，使企業成為同行業最佳的方法。 實質：通過學習同行業經驗，改掉制約企業發展陋習的方法。 含義： （1）標桿指的是最佳實踐或最佳標準。 （2）標桿的尋找范圍并不局限在同行業，應該有更廣闊的視角。 （3）相比其他系統的考核方法，更注重比較和衡量。 |
設計流程 | 發現”瓶頸”→確定標桿→收集數據→通過比較分析確定績效標準→溝通與交流→采取行動 |
優勢分析 | （1）有助于激發員工、團隊的潛能，提高企業的績效。 （2）促進企業經營者激勵機制的完善。 |
劣勢分析 | 容易使企業陷入模仿標桿企業的漩渦中，導致企業失去自身的特色。一旦標桿的選取出現偏差，可能導致自身經營決策的失誤。 |
2025年中級經濟師《人力資源管理》經典真題練習
今日真題練習：
【2020年真題】關于績效管理中的標桿超越法的說法，正確的有（）。
A. 標桿企業可以沒有卓越的業績
B. 標桿的尋找范圍應局限在同行業
C. 標桿超越的實質是企業的變革
D. 標桿企業被瞄準的領域應與本企業有相似的特點
E. 標桿超越法更加重視比較和衡量
參考解析：
選擇標桿應該遵循以下兩個標準：
一是標桿企業要有卓越的業績；（A錯誤）
二是標桿企業被瞄準的領域與本企業有相似的特點。根據標桿對象所處的位置不同，可以將其劃分為內部標桿、競爭標桿、行業標桿和最優標桿四類。（B錯誤）
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