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2025年中級《人力資源管理》真題考點+經(jīng)典題每日一練(7.15)

來源:233網(wǎng)校 2025-07-15 00:47:31

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2025年中級《人力資源管理》真題考點+經(jīng)典題每日一練(7.15)

2025年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》真題考點

今日真題考點速記:團隊績效考核指標確定的方法

知識型團隊

以結果為導向。

四個角度的指標

  1. 效益型指標:工作產(chǎn)出成果。

  2. 效率型指標:付出的成本和投入產(chǎn)出的比例。

  3. 遞延型指標:對客戶、投資者、團隊成員的長遠影響。

  4. 風險型指標:判斷不確定性風險的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度。

跨部門團隊

矩陣形式的組織結構

關鍵:做好標準化工作(考核目標的標準化,考核程序的標準化,組織的標準化,方法手段的標準化。)

2025年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》經(jīng)典真題練習

今日真題練習:

【2023年真題】確定團隊層面績效考核指標的基本方法不包括()

A. 關鍵事件法

B. 客戶關系圖

C. 工作流程圖

D. 績效金字塔

參考答案:A

參考解析:

建立團隊層面的績效考核指標有四種方法:

①利用客戶關系圖來確定團隊績效考核的指標。當團隊是為了滿足客戶需求時適合此方法;

②利用組織績效指標確定團隊績效指標。適合那些為了幫助組織改進績效而成立的團隊;

③利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。實際是分解組織目標的過程,團隊可以根據(jù)工作特點,從金字塔中找到對應的位置;

④利用工作流程圖確定團隊績效考核指標。通過工作流程圖,團隊可以明確重要的工作移交、重要的工作步驟、向客戶提供的最終產(chǎn)品,之后就可以確定團隊的考核指標了。

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