一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)
1、在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)過程中，管理者需要完成的活動(dòng)是（　　）。
A．對(duì)員工的績效目標(biāo)保持質(zhì)疑態(tài)度
B．時(shí)常修改和調(diào)整員工的績效目標(biāo)
C．與員工進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通
D．為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃


2、在常見的溝通網(wǎng)絡(luò)中，溝通圈里所有人之間都可以進(jìn)行信息交換的溝通類型是（　　）。
A．鏈狀溝通
B．環(huán)狀溝通
C．交錯(cuò)型溝通
D．輪狀溝通


3、關(guān)于離職面談的說法，正確的是（　　）。
A．離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施
B．離職員工通常不愿意再對(duì)所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法
C．離職面談應(yīng)該是開放式的面談，無須事先準(zhǔn)備
D．離職面談的內(nèi)容可以包括員員工二個(gè)人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃


4、國家安全監(jiān)管總局、衛(wèi)生部、人力資源和社會(huì)保障部、全國總工會(huì)制定的《防暑降溫措施管理辦法》，對(duì)高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指（　　）。
A．地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35攝氏度以上的天氣
B．地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36攝氏度以上的天氣
C．地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30攝氏度以上的天氣
D．地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28攝氏度以上的天氣


5、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說法，正確的是（　　）。
A．企業(yè)不能將病假作為事假處理
B．用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所請(qǐng)的任何病假
C．每一位員工均可享受帶薪年休假
D．企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理


6、根據(jù)自我歸類理論，屬于自我最高水平歸類的是（　　）。
A．按照人格特質(zhì)歸類
B．按照國別歸類
C．將自己歸于人類
D．按照性別歸類


7、如果可以選擇，幾乎所有的球隊(duì)都愿意主場作戰(zhàn)，而不愿意客場作戰(zhàn)。這是因?yàn)橹鲌鲎鲬?zhàn)更容易產(chǎn)生（　　）。
A．社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象
B．從眾趣叁
C．團(tuán)體消極化
D．合作現(xiàn)象


8、與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識(shí)文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)相對(duì)應(yīng)的是（　　）。
A．硬指標(biāo)
B．結(jié)果指標(biāo)
C．軟指標(biāo)
D．行為指標(biāo)


9、在人力資源管理活動(dòng)中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是（　　）。
A．預(yù)測人力資源的需求與供給
B．確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平
C．提高員工的職業(yè)勝任力
D．協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系


10、關(guān)于凝聚力和團(tuán)體績效之間關(guān)系的說法，正確的是（　　）。
A．凝聚力和團(tuán)體績效之間存在線性關(guān)系
B．凝聚力越高，團(tuán)體績效越好
C．凝聚力和團(tuán)體績效之間的關(guān)系受團(tuán)體績效規(guī)范的影響
D．凝聚力和團(tuán)體績效之間不存在循環(huán)依次的關(guān)系