21、 工作特性模型的核心維度不包括( )。
A.任務的重要性
B.自主權
C.薪酬待遇
D.反饋程度
標準答案： c
22、 關于招聘計劃，理解正確的是( )。
A.招聘計劃為企業擴大生產規模和調整生產結構提供人力資源保證
B.在選擇招聘計劃時，外部招聘應先于內部調整
C.招聘計劃是組織人力資源政策的重要組成部分
D.應完全依照用人部門的要求制定招聘計劃
標準答案： a
解析：首先來看選項B，在制定招聘計劃時，我們要考慮錄用來源的問題，即內部選拔還是外部招聘的問題。只要綜合企業目前情況與崗位要求來確定，并不一定要采用外部招聘應先于內部調整的原則，故選項B錯誤。招聘計劃是組織人力資源規劃的重要組成部分，而人力資源政策的范圍太廣，不夠貼切，故選項C錯誤。在制定招聘計劃時，用人部門的需求只是一個參考的方面，還應當根據組織戰略規劃等宏觀層面進行調整，故選項D錯誤。選項A描述的就是招聘計劃的主要功能，為正確選項。
23、 關于內部招聘特點的描述，正確的是( )。
A.一般不會產生“近親繁殖”的問題
B.會增加組織的招聘成本
C.難以提高員工的工作士氣與工作績效
D.可以提高員工的忠誠度
標準答案： d
24、 關于技能薪資的描述，正確的是( )。
A.它是根據工作崗位的價值來支付報酬的
B.它的目的在于鼓勵員工獲得額外的技能，來增加他們對組織的價值
C.它通常用于體力要求較高而技能要求較低的工作
D.為了保持員工的工作動力，此方法應與資歷工資結合使用
標準答案： b
解析：技能薪資顧名思義是以技能或知識水平來支付的薪資系統。選項A的描述實際上是崗位工資的內涵，為錯誤選項。一般來說，這種薪資結構比較適用于那些對技能要求較高的工作，如自發的工作小組或其他工作內容比較豐富的項目中，故選項C錯誤。為了保持員工的工作動力，應將技能薪資與以工作績效為基礎的薪資系統結合起來實施。如果與資歷工資結合使用，只能助長企業內部論資排輩的風氣，不利于年輕員工技能的提高與發揮。故選項D錯誤。
25、 績效管理過程的起點是( )。
A.績效輔導
B.績效考核
C.績效反饋
D.績效計劃
標準答案： d
26、 在平衡記分卡的績效衡量指標體系中，不包括( )。
A.財務指標
B.學習與成長指標
C.政治指標
D.內部流程指標
標準答案： c
27、 進行績效考核，通常要將考評結果反饋給被考評者本人，這種做法最終目的是( )。
A.使員工了解自身績效水平
B.對員工的工作進行控制和管理
C.幫助員工了解自身缺點
D.計算并發放獎金
標準答案： b
28、 能夠通過多種渠道向被考核員工提供績效信息反饋，從而提高員工對績效反饋信息的認同程度的做法是( )。
A.360度績效反饋
B.自我反饋
C.績效評價面談
D.績效監控
標準答案： a
29、 確定關鍵績效指標的SMART原則中，“具體的”原則是指 ( )。
A.目標細化，并可隨情境改變
B.目標可度量或可行為化
C.目標結果可觀察或可證明
D.在適度時間內可實現
標準答案： a
30、 關于薪資設定的陳述，正確的是( )。
A.人力資源診斷是薪資制度建立的依據
B.通過工作評價得出任職者的真實薪資額
C.薪資結構線可以顯示各職位相對價值和與其對應的實付薪資間的關系
D.薪資分級是為了保證企業薪酬制度的內在公平性
標準答案： c
解析：首先應明確，企業內部薪資制度建立的依據應是內部的工作設計與工作分析。工作評價的對象是崗位的相對價值，而不是任職者的薪資水平，這也是保證薪酬制度內在公平性的重要一步。薪資分級是確定企業內每一職務具體薪資范圍的過程，它保證的是員工個人的公平性。故選項ABD為錯誤選項。