三、案例分析題 (共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個 選項得0.5分)
81、 張先生是一家軟件公司的經(jīng)理，該公司的主要業(yè)務(wù)是為其他公司制作企業(yè)資源計劃(ERP)軟件系統(tǒng)。因為很多客戶在外地，所以張先生經(jīng)常要出差簽約，因而對于員工的指示非常簡略，例如只向下屬告知客戶的要求和項目的截止期限。由于公司規(guī)模不大，張先生和下屬們的關(guān)系很好，經(jīng)常一起吃飯，唱歌，大家都樂于為他工作。但是張先生發(fā)現(xiàn)下屬們的工作經(jīng)常沒有頭緒，項目進度達不到要求，雖然他們通過加班按時完成了項目，但張先生總覺得長此以往不是辦法。
1.按照管理方格理論，張先生的領(lǐng)導風格接近于其中的( )。
A.(1，9)“鄉(xiāng)村俱樂部”
B.(5，5)“中庸”
C.(9，1)“任務(wù)”
D.(1，1)“無為而治”
2.按照費德勒的權(quán)變理論，張先生的領(lǐng)導效能屬于( )。
A.關(guān)系取向低，工作取向低
B.關(guān)系取向低，工作取向高
C.關(guān)系取向高，工作取向高
D.關(guān)系取向高，工作取向低
3.要想改善公司的現(xiàn)狀，張先生可以( )。
A.降低加班工資水平，以促使員工抓緊時間完成工作
B.從下屬中選出項目經(jīng)理，下放部分自己的職權(quán)
C.招募新員工
D.給員工明確的進度指導，而非籠統(tǒng)的項目完成期限
標準答案： A,D,ABD
解析：3.首先要明確，張先生目前的問題在于對工作任務(wù)完成情況不夠關(guān)注，反而過于關(guān)注員工關(guān)系的維持。如果要改善這種現(xiàn)狀，就應從對應處入手，提高對于工作任務(wù)的關(guān)注度。選項AD表達的就是這層意思。同時，如果張先生能下放一部分權(quán)力，利用項目經(jīng)理加強對員工工作完成情況的監(jiān)督與控制，也能在一定程度上緩解目前公司存在的問題。
82、 某公司是一家技術(shù)含量較高的制造企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)不斷增長。為了保持增長勢頭，該公司需要大量補充具備行業(yè)頂尖技的專業(yè)人才。
答案：
1.該公司最佳的應聘者來源是( )。
A.競爭對手或其他公司
B.大專院校
C.失業(yè)者
D.下崗人員
2.對該公司而言，理想的招聘方法是( )。
A.利用廣告牌廣告
B.利用專業(yè)雜志廣告
C.通過獵頭公司
D.利用傳單廣告
3.對該公司而言，在招聘篩選過程中宜選用的篩選技術(shù)是( )。
A. 無領(lǐng)導小組討論測驗
B. 工作任務(wù)完成測試
C.公文筐測驗
D.面試
標準答案： A,C,B