制定培訓評估標準的要求 
培訓成果評估的五項重要指標 1．認知成果
認知成果可以用來測量受訓者對培訓項目中所強調的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。員工培訓的認知成果一般可以采用筆試或口試的方法來評判。
2．技能成果
技能成果可以用來評價受訓者對培訓項目中所強調的操作技巧、技術或技能以及行為方式等所達到的水準。員工培訓的技能成果可采用現場觀察、工作抽樣等方法進行評判。
3．情感成果
情感成果可以用來測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面的特征。反應成果是情感成果的一種具體類型，它是指受訓者對培訓項目的感性認識，包括對設施、培訓師和培訓內容的感覺。
4．績效成果
績效成果可以用來評價受訓者通過該項目培訓對個人或組織績效所產生的影響程度，同時也可以為企業人力資源開發及培訓費用計劃等決策提供依據。績效成果包括由于員工流動率或事故發生率的下降導致的成本降低，以及產品產量質量的提高或顧客服務水平的改善。
5．投資回報率
投資回報率指培訓項目的貨幣收益和培訓成本的比較。
培訓評估方式方法的分類 
培訓評估的定性定量方法 1．定性評估法：目標評估法、關鍵人物評估法、比較評估法、報考評估法、訪談法、座談法。
2．定量評估法：問卷調查評估法、收益評估法。
3．綜合評估法：硬指標與軟指標結合的評估法、集體討論評估法、績效評估法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。
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