第五章薪酬管理
第一節薪酬調查 【233網校講師講解】
考點一薪酬的基本概念
1．薪酬的概念
2．薪酬的功能
典·題·精·練
下列描述中，不屬于薪酬對員工的功能的是（ ）
A．導向功能
B．激勵功能
C．保障功能
D．社會信號功能
A【解析】現代薪酬對員工的具體功能包括：保障功能、激勵功能、社會信號功能。薪酬對企業的功能包括：增值功能、控制企業成本、改善經營績效、塑造企業文化、支持企業變革、配置功能、導向功能。
考點二薪酬管理的內容
薪酬管理是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的報考管理過程。
概括來說，薪酬管理包括薪酬體系設計和薪酬日常管理兩個方面。薪酬體系設計主要是薪酬水平設計、薪酬結構設計和薪酬構成設計；薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環，這個循環可以被稱為薪酬成本管理循環。
薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作，而薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整工作是薪酬管理的重點工作。
1．企業員工工資總額管理
工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制，還包括工資總額調整的計劃與控制。工資總額的組成是：
工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資
工資總額的管理方法，首先要權衡確定合理的工資總額需要考慮的因素，然后計算合理的工資總額，可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額，或采用盈虧平衡點方法推算合理的工資總額，還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
2．日常薪酬管理工作
(1)開展薪酬的市場調查，統計分析調查結果，寫出調查分析的報告。
(2)制訂年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執行情況進行統計分析。
(3)深入調查了解各類愚工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調查。
(4)對報告期內人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執行情況。
(5)根據企業薪酬制度的要求，結合各部門績效目標的實現情況，對員工的薪酬進行必要調整。
典·題·精·練
?。ā 。┦切匠旯芾碜罨A的工作。
A．薪酬預算
B．薪酬設計
C．薪酬支付
D．薪酬調整
B【解析】薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作。
(3)確定需要調查的薪酬信息。通常情況下，薪酬調查應當涉及以下信息：與員工基本工資相關的信息；與獎金相關的信息；股票期權或影子股票計劃等長期激勵計劃；與企業各種福利計劃相關的信息；與薪酬政策諸方面有關的信息。
(4)確定調查的時間段。要明確收集的薪酬數據的開始和截止時間。
3．選擇調查方式
常用的調查方式有：企業之間相互調查；委托中介機構進行調查；采集社會公開的信息；調查問卷。
4．薪酬調查數據的統計分析
5．撰寫薪酬調查報告
薪酬調查報告應該包括薪酬調查的組織實施情況分析、薪酬數據分析、政策分析、趨勢分析、企業薪酬狀況與市場狀況對比分析以及薪酬水平或制度調整的建議。
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