31、
在（ ）的情況下，調解委員會制作調解協議書。
A．調解達成協議
B．調解達不成協議
C．調解期限屆滿不能結案
D．調解協議送達后當事人反悔
32、
加權選擇量表法屬于（ ）績效考評方法。
A．品質導向型
B．結果導向型
C．行為導向型
D．綜合導向型
33、
當績效指標的跟蹤和監控耗時過多時，可采取的改進措施是（ ）。
A．縮短跟蹤和監控的時間
B．增加人力、物力的投入
C．設置更為精細的跟蹤指標
D．由跟蹤“正確率”指標轉為跟蹤“錯誤率”指標
34、
（ ）容易使營銷人員和企業之間產生較大的離心力。
A．計件工資制
B．提成工資制
C．技能工資制
D．崗位工資制
35、
（ ）的工資結構有利于激勵員工提高技術、能力。
A．以績效為導向
B．以行為為導向
C．以工作為導向
D．以技能為導向
36、
對考評指標標準進行多種要素綜合計分，不宜選用（ ）。
A．簡單相加法
B．系數相乘法
C．百分比系數法
D．幾何平均法
37、
對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是（ ）。
A．工作成果
B．工作過程
C．工作方式
D．工作過程和工作成果
38、
（ ）具有“對事不對人”這一特點。
A．崗位分級
B．崗位分類
C．品味分級
D．品味分類
39、
在制定培訓規劃時，工作崗位說明的目標是（ ）。
A．明確員工現有技能與理想狀態之間的差距
B．收集有關新崗位和現在崗位要求的數據
C．明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難
D．選擇測評工具，明確評估指標和標準
40、
將反映績效考評指標內涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為（ ）。
A．分解提問標準
B．綜合等級標準
C．綜合提問標準
D．分解等級標準
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