理論知識部分。單項選擇題
1、以下關于企業集團智囊機構的說法,不正確的是( )。
A.任務之一是搜集、整理、儲存相關信息資料
B.可以對集團高層提供的方案進行決策
C.能夠參與制定集團戰略經營計劃
D.又被稱為戰略研究部或信息公司
2、崗位評價要素的特征不包括( )。
A.共通性
B.顯著性
C.可觀察性
D.可衡量性
3、對培訓的情感成果進行評估時,其測量方法不包括( )。
A.訪談
B.態度調查
C.關注某小組
D.現場觀察
4、( )不是由考評者的主觀性帶來的。
A.暈輪誤差
B.自我中心效應
C.分布誤差
D.評價標準誤差
5、客戶投訴率屬于( )的績效考評指標。
A.行為過程型
B.品質特征型
C.工作結果型
D.工作方式型
6、測評學習能力的最簡單有效的方法是( )。
A.心理測驗
B.面試法
C.投射技術
D.情境測驗
7、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是( )。
A.培訓項目的設計費用
B.教材印發購置的費用
C.培訓項目的評估費用
D.培訓項目的管理費用
8、根據測評對象的隸屬程度分別賦值的素質測評量化形式是( )。
A.等距量化
B.當量量化
C.類別量化
D.模糊量化
9、勞動組織優化不包括( )的合理組織。
A.工作時間
B.準備性工作和執行性工作
C.作業班組
D.技術型和工藝性工作
10、以下不屬于設計輪流任職計劃的依據的是( )。
A.通過作業輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題
B.將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍
C.能夠使受訓者身歷其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領會
D.公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任
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