73、 下面屬于組織的職能戰(zhàn)略的有( )。
A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.研發(fā)戰(zhàn)略
D.成本戰(zhàn)略
標準答案： c, d
74、 管理層對非正式群體的通常作法一般是( )。
A.任其發(fā)展
B.施加影響
C.鼓勵健康發(fā)展
D.壓制
標準答案： b, c
75、 我國醫(yī)療保險制度的基本思路是( )。
A.基本水平
B.多方負擔
C.廣泛覆蓋
D.統(tǒng)賬結(jié)合
標準答案： a, c, d
76、 公正合理的紀律處分具有的正面功能包括( )。
A.整合功能
B.示范功能
C.糾偏功能
D.激勵功能
標準答案： a, c, d
77、 動態(tài)組織設(shè)計的內(nèi)容包括( )
A. 對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
B. 對組織結(jié)構(gòu)運行過程的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范的設(shè)計
C. 人員配備和培訓體系的設(shè)計
D. 績效評估制度和培訓體系的設(shè)計
標準答案： a, b, c, d
解析：組織設(shè)計可以分靜態(tài)設(shè)計與動態(tài)設(shè)計。靜態(tài)設(shè)計是只對組織結(jié)構(gòu)而進行的設(shè)計，即選項A的描述內(nèi)容。動態(tài)設(shè)計不僅包括靜態(tài)設(shè)計，還同時包括對組織內(nèi)部制度的設(shè)計，選項BCD都可以納入運行制度設(shè)計的范疇，故此題應(yīng)選ABCD。
78、 關(guān)于工作設(shè)計的概念，下列說法中正確的是( )
A.工作設(shè)計是對工作進行周密的、有目的的計劃安排
B.既包括工作本身結(jié)構(gòu)的設(shè)計，也包括對工作相關(guān)的各因素的考慮，以及對員工的影響
C.廣義的工作設(shè)計既可以指工作的某個部分，也可以指工作各部分的總和
D.是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程
標準答案： a, b, c
79、 離職面談可以起到( )作用。
A.給離職的員工留一個好印象
B.挽留員工，勸說他們打消辭職的念頭
C.收集信息，找出問題的根源，以防止其他員工辭職
D.給離職者必要的警告
標準答案： b, c
解析：離職面談的最終目的是服務(wù)于公司利益的。對公司發(fā)展有利的員工我們要盡量挽留，通過離職面談，勸說他們打消辭職的念頭;同時要吸取教訓，防患于未然，找出問題的根源，以防止其他員工辭職。至于選項A是完全從員工角度出發(fā)的描述，并不是離職面談的主要目的;選項D不夠理智，不符合常理，所以選項AD都是錯誤的，應(yīng)選擇BC。
80、 影響員工晉升的因素有( )。
A.工作能力
B.文憑
C.家庭出身
D.資歷
標準答案： a, d
解析：書P170頁。影響員工晉升的因素有工作能力、以往的工作經(jīng)驗、資歷與責任心等。僅以文憑無法全面衡量員工的個人素質(zhì)，故選項B錯誤。而出身論則屬于先天決定論，無法作為晉升與否的評判標準，故選擇AD。