82、 (二)小劉是武漢電腦城一家軟件開(kāi)發(fā)公司人力資源部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專員，他預(yù)見(jiàn)到今后5年軟件開(kāi)發(fā)方面的業(yè)務(wù)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，所以建議董事長(zhǎng)派4—5名年輕工作人員到國(guó)外學(xué)習(xí)新的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，董事長(zhǎng)采納了他的建議。 1.該公司進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的基本目的，是通過(guò)( )來(lái)幫助組織達(dá)到經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)
A.提高員工的工資
B.促進(jìn)員工的工作積極性
C.對(duì)人的投資增值
D.降低成本
2.該公司的這種人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃最主要是體現(xiàn)了人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的下列特征( )。
A.經(jīng)常性
B.超前性
C.效果的后延性
D.連續(xù)性
3.在決定是否派這幾名年輕工作人員到國(guó)外學(xué)習(xí)時(shí)，公司需計(jì)算三方面的凈價(jià)值，即( )。
A.這幾名年輕工作人員去國(guó)外學(xué)習(xí)的支出
B.這幾名工作人員去國(guó)外學(xué)習(xí)將給公司帶來(lái)的增值的毛利潤(rùn)
C.這幾名員工去國(guó)外學(xué)習(xí)的知識(shí)量
D.這幾名員工接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后而要求的加薪
4.該公司董事長(zhǎng)之所以采納了這一建議，是因?yàn)? )。
A.B—SB.B—S>C
C.B+SD.B+S>C
答案：B
(其中，B…一如果員工得到這一人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)將給組織帶來(lái)的增值的毛利潤(rùn);S 一由于這一人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，組織必須支付給員工的加薪;C…一人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的支出)。
5.對(duì)于小劉所在的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門(mén)，它的主要職能有( )。
A.分析和明確公司和各類職位、各級(jí)各類人員的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需要
B.形成如何滿足這些需要的建議和計(jì)劃
C.制定支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略達(dá)成的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
D.制定年度的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案： C,B,ABD,B,ABCD
解析：3、此題與4題考察的基本為同一知識(shí)點(diǎn)。在是否送員工培訓(xùn)這個(gè)問(wèn)題的決策上，企業(yè)方必然要核算自己的投入與產(chǎn)出的差異。如果企業(yè)能從這個(gè)過(guò)程中獲得高于投入成本的收益，即B—S>C(其中，B為員工得到這一人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)將給組織帶來(lái)的增值的毛利潤(rùn);S為由于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，組織必須支付給員工的加薪;C為人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的支出)時(shí)，自然會(huì)送員工出去培訓(xùn);反之則會(huì)放棄培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)費(fèi)用與員工的加薪是培訓(xùn)的支出、通過(guò)培訓(xùn)而帶來(lái)的利潤(rùn)增值是培訓(xùn)的產(chǎn)出。所以企業(yè)應(yīng)該綜合考慮這三者的凈價(jià)值。應(yīng)選ABD
83、 (二)小劉是武漢電腦城一家軟件開(kāi)發(fā)公司人力資源部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專員，他預(yù)見(jiàn)到今后5年軟件開(kāi)發(fā)方面的業(yè)務(wù)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，所以建議董事長(zhǎng)派4—5名年輕工作人員到國(guó)外學(xué)習(xí)新的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，董事長(zhǎng)采納了他的建議。
1.小劉作為人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專員，在對(duì)該公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行分析時(shí)，必須從以下層次進(jìn)行分析( )。
A.與該公司同行的其它公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求
B.該公司整體的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求
C.該公司中的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、職能或職位進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求
D.該公司內(nèi)員工個(gè)體的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求
2.作為人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專員，小劉在對(duì)該公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行分析時(shí)，可采用如下方法( )。
A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃分析
B.工作分析
C.績(jī)效回顧分析
D.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查
3.小劉在確定人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)，必須( )。
A.明確內(nèi)容
B.確定人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的時(shí)間
C.確定長(zhǎng)度
4.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)說(shuō)明書(shū)中必須列出個(gè)體為成功地完成工作任務(wù)應(yīng)具備的能力或特性包括( )。
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.工齡
C.年齡
D.技能
5.作為該公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的人員，除小劉外，還可以是( )。
A.人力資源部的任一人員
B.經(jīng)理
C.董事長(zhǎng)
D.被派出國(guó)去學(xué)習(xí)的年輕人
標(biāo)準(zhǔn)答案： BCD,ABCD,ABCD,AD,B
解析：1、書(shū)P155頁(yè)。培訓(xùn)需求分析層次從高到低可以分為三個(gè)層面：組織層面、部門(mén)團(tuán)隊(duì)層面與個(gè)體層面。三者之間相互影響：由多個(gè)個(gè)體抽象出來(lái)的具有共性的培訓(xùn)需求即為群體培訓(xùn)需求，由多個(gè)群體抽象出來(lái)的具有共性的培訓(xùn)需求即為組織的培訓(xùn)需求;反過(guò)來(lái)，需求的分析也可以由上而下的進(jìn)行。