單選題：
1、培訓的組織管理工作應該由( )來負責。
A.戰略發展部門
B.人力資源部門
C.企業相關的主管部門
D.對人才做出較準確的判斷
參考答案：B
參考解析：培訓的組織管理工作應該由人力資源部門來負責。（P138）
2、( )是指企業實施的、有計劃的、連續的系統學習行為或過程。
A.總結大會
B.員工培訓
C.員工交流
D.內部晉升
參考答案：B
參考解析：員工培訓是指企業實施的、有計劃的、連續的系統學習行為或過程。
4、培訓開發對員工的重要性不包括( )。
A.提高員工的綜合素質
B.增強員工職業的穩定性
C.幫助員工激發自己的潛能
D.提高企業員工的整體素質
參考答案：D
參考解析：提高企業員工的整體素質屬于培訓開發對公司的重要性。
5、在進行培訓需求分析時，排他分析是指排除由于( )影響績效而申報的培訓意向。
A.員工素質
B.員工能力
C.非人為因素
D.能崗不匹配
參考答案：C
參考解析：在進行培訓需求分析時，排他分析是指排除由于非人為因素影響績效而申報的培訓意向。（P140）
多選題：
2、為了從根本上保證員工培訓的質量，就需要企業根據自身發展的戰略規劃，制定培訓規劃。制定培訓規劃的步驟包括( )。
A.首先要確認培訓內容
B.首先要確認培訓方法
C.根據培訓方法，進行培訓課程的設計，確定培訓時間和培訓教師
D.根據培訓內容，選擇培訓的方式方法，還要進行培訓課程的設計，確定培訓時間和培訓教師
E.最后編制培訓預算和培訓計劃
參考答案：ADE
參考解析：制定培訓規劃的步驟包括:首先要確認培訓內容；根據培訓內容，選擇培訓的方式方法，還要進行培訓課程的設計，確定培訓時間和培訓教師；最后編制培訓預算和培訓計劃。（P137）
3、制定培訓總體目標的主要依據有( )。
A.企業培訓需求分析
B.企業宏觀環境分析
C.企業的總體戰略目標
D.企業的組織結構分析
E.企業人力資源的總體計劃
參考答案：ACE
參考解析：制定培訓總體目標的主要依據有：企業的總體戰略目標；企業人力資源的總體計劃；企業培訓需求分析。
4、企業員工培訓系統的作業流程包含( )。
A.需求確認
B.教學設計
C.實施培訓
D.培訓反饋
E.制訂培訓計劃
參考答案：ABCDE
參考解析：企業員工培訓系統的作業流程按先后順序包含：需求確認、制訂培訓計劃、教學設計、實施培訓、培訓反饋五個部分。
5、企業員工培訓系統的作業流程中，培訓反饋的具體內容有( )。
A.應用反饋
B.受訓教師考評
C.受訓人員的考評
D.培訓管理的考評
E.培訓總結、資料歸檔
參考答案：ABDE
參考解析：企業員工培訓系統的作業流程中，培訓反饋的具體內容包括：受訓教師考評、應用反饋、培訓管理的考評以及培訓總結、資料歸檔。
