第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理
本章主要介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)計(jì)劃與決策以及市場營銷的主要內(nèi)容。
1．掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征。
2．掌握企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)；熟悉經(jīng)營環(huán)境分析的方法；掌握經(jīng)營環(huán)境的微觀和宏觀分析。
3．掌握企業(yè)分析，包括對企業(yè)資源狀況的分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析。
4．掌握企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，以及各種戰(zhàn)略的特點(diǎn)、應(yīng)用的目的和具體的應(yīng)用方式等。
5．熟悉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制。
6．掌握科學(xué)決策的要求，確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法。
7．熟悉企業(yè)計(jì)劃職能的特點(diǎn)和原則，編制經(jīng)營計(jì)劃的方法、經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)管理等。
8．掌握市場營銷的概念，市場的概念和分類，消費(fèi)者市場分析和組織市場分析。
9．掌握市場營銷管理過程的步驟：分析市場機(jī)會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)市場營銷組合、執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃，以及上述步驟的具體內(nèi)容。
10．掌握市場營銷策略，其中包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略。
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