第五章第三節 現代企業人力資源管理【本章脈絡】
一、企業人力資源管理的概念和作用
(一)人力資源的一般特點
1．人力資源的含義
人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數量和質量的總和。按照不同的空間范圍，人力資源可區分為：某國家或區域的人力資源、某一產業(行業)或某一企業的人力資源。
2．人力資源的特點
人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有時間性、消費性、創造性和主觀能動性四大特點。
(二)人力資源管理的基本概念(重點)
1．人力資源管理的基本概念
人力資源管理是為了實現既定的目標，采用計劃、組織、領導、監督、激勵、協調、控制等有效措施和手段，充分開發和利用組織系統中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。
2．人力資源管理概念的基本含義
如果從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，它有兩種基本含義：
一是指組織中的人力資源管理工作，即人們在改造客觀與主觀世界的過程中所發生的人力資源管理實踐活動；
二是有關人力資源管理理論，即現代人力資源管理學。
3．人力資源管理的活動內容
(1)對人力資源外在要素——量的管理。
(2)對人力資源內在要素——質的管理。
(三)現代人力資源管理的特征
現代人力資源管理與傳統的勞動人事管理的主要區別如下表所示。
現代人力資源管理與傳統的勞動人事管理的主要區別
| 項目 |
傳統的勞動人事管理 |
現代人力資源管理 |
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管理內容
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以事為中心，主要工作就是管理檔案、 人員調配、職務職稱變動、工資調整等具體的事務性工作 |
以人為中心，將人作為一種重要資源加以開 |
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管理形式 |
靜態管理 |
報考管理 |
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管理方式 |
主要采取制度控制和物質刺激手段 |
采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值 |
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管理策略
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側重于近期或當前人事工作，就事論 |
不僅注重近期或當前具體事宜的解決，更注重 人力資源的整體開發、預測與規劃。根據組織 的長遠目標，制定人力資源的開發戰略措施，屬于戰術性與戰略性相結合的管理 |
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管理技術 |
照章辦事，機械呆板 |
追求科學性和藝術性，不斷采用新的技術和方法，完善考核系統、測評系統等科學手段 |
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管理體制 |
多為被動反應型，按部就班，強調按領導意圖辦事 |
多為主動開發型，根據組織的現狀和未來，有計劃、有目標地開展工作 |
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管理手段 |
管理手段單一，以人工為主，很難保證及時、準確，并浪費人力、物力和財力 |
各項工作均由計算機自動生成結果，及時準確地提供決策依據 |
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管理層次 |
上級的執行部門，很少參與決策 |
處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，為單位最重要的高層決策部門之一 |
(四)現代企業人力資源管理學
1．現代企業人力資源管理的研究對象
現代企業人力資源管理是以企業中的員工——人，以及人與人、人與組織、人與物之間的相互關系作為自己的研究對象。
2．現代企業人力資源管理的基本任務
現代企業人力資源管理的基本任務應當是以人為中心，深入探索和研究企業生產經營活動中人與人、人與組織、人與物之間的相互關系，在掌握其發展變化規律的基礎上，為充分開發企業人力資源提供基本原理和基本方法。
3．企業生產過程包含的基本要素
企業生產過程所包含的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環境是一個互相聯系、互相制約的有機系統，其中勞動者是能動主體。
4．現代企業人力資源管理研究的內容
現代企業人力資源管理研究的內容，包括以下兩個方面：一是對人力資源數量方面的管理；二是從人力資源質量方面進行管理，即對企業員工的內在性；管理。
(五)人力資源管理的地位和作用
1．人力資源管理在現代企業中的地位
對人的管理是現代企業管理的核心。現代企業管理的重心已經由過去對物的管理轉移到對人的管理。
2．人力資源管理在現代企業中的作用
(1)科學化的人力資源管理是推動企業發展的內在動力。
(2)現代化的人力資源管理能夠使企業贏得人才的制高點。
章節考點：人力資源管理師二級章節考點與習題匯總
