人力資源考試簡答題主要包括企業人力資源管理的具體程序、方法、過程和步驟等;答題要求力求簡要,需根據試題要求,準確和完整地抓住重點,突出要點,對試題作出明確和完整的回答即可,以下是小編列出的部分重點給大家熟記,更多的重點考題,請前往題庫>>
一、薪酬管理的內容?
答:薪酬管理包括薪酬體系設計,薪酬日常管理兩個方面:
1、企業員工工資總額的管理;
2、員工薪酬水平的管理;
3、企業薪酬制度的設計與完善;
4、日常薪酬管理工作(市場調查,薪酬激勵計劃、員工滿意度調查、人才成本核算、薪酬調整)。
二、薪酬滿意度的內容?
答:內容有:
1、員工對薪酬水平的滿意度;
2、員工對薪酬結構、比例的滿意度;
3、員工對薪酬差距的滿意度;
4、員工對薪酬決定因素的滿意度;
5、員工對薪酬調整的滿意度;
6、員工對薪酬發放方式的滿意度;
7、員工對工作本身(如自主權、成就感、工作機會)的滿意度;
8、員工對工作環境(如制度管理、工作時間、辦公設施)的滿意度。
三、崗位分類的基本要求有哪些?
答:崗位分類總的原則是:
以事為中心,從實際出放,崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。
在崗位分類的過程中,應該注意達到以下幾個要求:
1、根據系統性原則,按照崗位的業務性質對崗位進行橫向歸類;
2、崗位分類的結構要合理;
3、崗位分類的依據,是客觀存在的事;
4、崗位分類反映了崗位工作諸因素的差別;
5、崗位分類一般是靜態分類。
四、薪酬水平的影響因素?
答:外部因素:
1、市場因素(商品市場、勞動力市場);
2、生活費用和物件水平;
3、地域的影響;
4、政府的法律、法規。
內部因素:
1、企業自身特征對薪酬水平的影響(企業所屬的行業,企業的規模、企業所處的放展階段);
2、企業決策層的薪酬態度。
五、制定薪酬制度的基本程序?
答:基本程序有:
1、確定薪酬策略(高彈性類、高穩定類,折中類);
2、崗位評價與分類;
3、薪酬市場調查;
4、薪酬水平的確定(完全建立在市場薪酬調查數據基礎上、根據薪酬曲線確定薪酬水平);
5、薪酬結構的確定(薪酬構成項目的確定、比例確定);
6、薪酬等級的確定(等級類型的選擇、薪酬檔次的劃分、浮動薪酬的設計);
7、企業薪酬制度的實施與修正。
六、寬帶薪酬的特征與設計原則有哪些?
答:特征:
1、支持扁平型組織結構;
2、能引導員工重規個人技能的增長和能力的提高;
3、有利于崗位輪換;
4、能密切配合勞動力市場上的供求發化;
5、有利于管理人員以及人力資源與業人員的角色轉發;
6、有利于推動良好的工作績效。
設計原則:戰略匹配原則、文化適應原則、全面激勵原則。
七、薪酬制度常見問題有哪些?
答:常見問題有:
1、薪酬戰略缺失;
2、薪酬理念缺乏;
3、沒有一套合理的薪酬體系;
4、薪酬結構失衡;
5、職業放展通道缺乏,導致加薪通道單一;
6、崗位價值沒有量化,薪酬的內部公平性不足;
7、薪酬調整依據缺乏;
8、薪酬和績效關聯性不強;
9、忽視非經濟薪酬的激勵作用;
10、薪酬激勵不及時。
八、制訂薪酬計劃的工作程序?
答:工作程序如下:
1、通過薪酬市場調查,比較企業各崗位與市場上相對應崗位的薪酬水平(這里的薪酬水平上是指總薪酬水平,包括工資、資金、福利、長期激勵等);
2、了解企業財務狀況,根據企業人力資源策略,確定企業薪酬水平采用何種市場薪酬水平;
3、了解企業人力資源規劃;
4、將前三個步驟結合畫出一張薪酬計劃表;
5、根據經營計劃預計的業務收入和前幾步驟預計的薪酬總,計算薪酬總額/銷售收入的比值,將計算出的比值與同行業的該比值或企業往年的該比值進行比較,如果計算的比值小于或等于同業或企業往年水平,則該薪酬計劃可行;如果大于同業或企業往年水平,可以根據企業董事會對薪酬計劃的要求將各崗位的薪酬水平適當降低;
6、各部門根據企業整體的薪酬計劃和企業薪酬分配制度規定,考慮本部門人員發化情況、各員工的基本情況如工齡、業績考核結果、能力提高情況等做出部門的薪酬計劃,并上報到人力資源部,由人力資源部進行所有部門薪酬計劃的匯總;
7、如果匯總的各部門薪酬計劃與整體計劃不一致,需要再進行調整;
8、將確定的薪酬計劃上報企業領導、董事會報批。
相關推薦:
2020上半年人力資源管理師不知道怎么復習,沒有把握通過考試?來233網校學習,233網校助你輕松取證>>