1、簡述人員素質(zhì)測評中人崗匹配原理包含哪些內(nèi)容？（P73）
答：工作要求與員工素質(zhì)相匹配；工作報酬與員工貢獻相匹配；員工與員工之間相匹配；崗位與崗位之間相匹配。
2、人員素質(zhì)測評中選拔性測評的特點是什么？（P74）
答：區(qū)分功能；測評標準剛性強；測評過程強調(diào)客觀性；測評指標具有靈活性；結(jié)果體現(xiàn)為分數(shù)或等級。
3、在員工素質(zhì)測評的原則中靜態(tài)測評與報考測評的優(yōu)、缺點各是什么？（P75）
答：
（1）靜態(tài)測評優(yōu)點：便于橫向比較；可看清被測評者之間的相互差異及是否達到了某種標準；
（2）靜態(tài)測評缺點：忽視了被測評者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向；
（3）報考測評優(yōu)點：利于了解被測評者素質(zhì)的實際水平，利于指導(dǎo)、激發(fā)被測評者的進取精神；
（4）報考測評缺點：不同的被測評者的測評結(jié)果，不便于相互比較。
4、企業(yè)員工素質(zhì)測評中制定測評方案包括哪些內(nèi)容？（P87）
答：
（1）確定被測評對象的范圍和測評目的；
（2）設(shè)計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標與參照標準；
（3）編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準；
（4）選擇合理的測評方法。
5、在素質(zhì)測評標準體系要素中標準包含哪些內(nèi)容？（P79—80）
答：標準指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
（1）從揭示內(nèi)涵來看包括客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種；
（2）從表示形式來看包括評語短句式、設(shè)問提示式、方向指示式；
（3）根據(jù)測評指標可分為測定式與評定式。
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