(一)壓力反應(yīng)的表現(xiàn)
1．生理反應(yīng)。在壓力狀態(tài)下，機體必然伴有不同程度的生理反應(yīng)，主要表現(xiàn)在中樞神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)等方面，如導(dǎo)致心率加快、心肌收縮力增強、血壓升高、呼吸急促、各種激素分泌增加、消化道蠕動和分泌減少、出汗等。這些生理反應(yīng)調(diào)動了機體的潛在能量，提高了機體對外界刺激的感受和適應(yīng)能力，從而使機體能更有效地應(yīng)付外界環(huán)境條件的變化。但過度的壓力會使人口干、腹瀉、嘔吐、頭痛、口吃。
2．行為反應(yīng)。壓力狀態(tài)下的行為反應(yīng)可分為直接反應(yīng)與間接反應(yīng)。直接的行為反應(yīng)是指直接面臨緊張刺激時為了消除刺激源而做出的反應(yīng)；間接的行為反應(yīng)是指為減少或暫時消除與壓力有關(guān)的苦惱，使自己暫時緩解緊張狀態(tài)。
3．心理反應(yīng)。壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維敏捷、情緒的調(diào)適、情緒的適度喚起。這些適度的反應(yīng)，有助于個體應(yīng)對環(huán)境。但過度的心理反應(yīng)如過分煩躁、抑郁、焦慮、激動不安、憤怒、失望、消沉、健忘等會使自我評價降低，自信心減弱，表現(xiàn)出消極被動，無所適從。
(二)壓力反應(yīng)的階段
1．沖擊階段。發(fā)生在暴露壓力源后不久或當時，生理表現(xiàn)主要是驚訝、緊張、不知所措、肌肉緊張、冷汗直冒、心跳加速。刺激過大使人感到眩暈，表現(xiàn)麻木呆板的狀態(tài)。只有少數(shù)人能保持冷靜與鎮(zhèn)定。
2．安定階段。當事人會努力恢復(fù)心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，恢復(fù)受到損害的認知功能，而后采用各種心理防御機制或爭取他人支持。
3．解決階段。當事人將自己的注意力轉(zhuǎn)向產(chǎn)生壓力的刺激，并努力設(shè)法處理它。可能采取逃避行為，遠離產(chǎn)生壓力的原因；或提高自己的應(yīng)對技能，改變策略和行為，直接面對刺激、解決刺激。
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