企業內部條件分析包括企業資源狀況分析、企業利用其資源的能力分析以及競爭優勢分析。
(一)企業資源狀況分析
1.定義:企業資源是企業擁有或控制的有形資產和無形資產,包括機器、資本等實物資產以及專利、商標、技術秘密和管理等無形資產。
2.具體內容:包括物質資源狀況、人力資源狀況、財務資源狀況、技術資源狀況、管理資源狀況、無形資產狀況。
3.資源分析必須辨明企業現有的資源狀況與競爭對手的資源狀況的區別,更主要的是著眼于對企業所要實現的戰略目標進行分析。資源分析包括資源優勢和資源缺陷兩個方面。
(二)企業能力分析
1.能力的概念
能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務,以滿足顧客需要的一種技能。企業資源的開發和利用活動可以分成兩大類,即基本活動和支持活動。
2.企業能力分析的方法
企業在能力分析的過程中,應采取對比的方法,進行橫向和縱向的分析,只有這樣才能了解企業能力的形成、變化過程,了解企業的優勢能力和弱勢能力,以及企業所處的競爭地位。企業能力分析的方法包括縱向分析、橫向分析和財務分析。
3.企業能力評價的標準
在分析企業能力時,效率和效果是兩個主要的標準。效率是企業進行經營活動時實際產出與實際投入的比率,即實際的投入產出比;效果是企業進行經營活動時實際產出達到預期產出的程度。
(三)企業內部條件和外部環境的綜合分析——明確企業的戰略目標(重點)
企業內部條件和外部環境的綜合分析,主要采用SWOT分析方法。“S”是指企業內部優勢(Strength);“W”是指企業內部劣勢(Weaknesses);“O”是指企業外部環境的機會(Opportunities);“T”是指外部環境的威脅(Treats)。
1.企業進行SWOT分析的程序
(1)分析企業外部環境的變化,尋找可能出現的機會和威脅等關鍵因素。
(2)根據企業內部資源和能力分析,確定企業內部不利和有利的關鍵因素。
(3)對決定企業的S、W、O、T的各種關鍵因素進行加權平均并作總體評價。
(4)在SWOT分析圖上定位,確定企業的戰略能力,如圖1-3-1所示。
(5)進行戰略分析。SWOT分析法為企業提供了四種可供選擇的戰略:增長型戰略(SO)、扭轉型戰略(WO)、防御型戰略(WT)和多種經營型戰略(ST)。
2.SWOT分析可供選擇的戰略
(1)位于第Ⅰ象限的企業擁有強大的內部優勢和眾多的環境機會,可以采取開發市場、增加產量等增長型戰略。
(2)位于第Ⅱ象限的企業有外部機會但缺少內部條件,可以采取扭轉型戰略,改變企業內部的不利條件。
(3)位于第Ⅲ象限的企業既有外部威脅,內部狀況又不佳。應當采取防御型戰略,以避開威脅和消除劣勢。
(4)位于第Ⅳ象限的企業擁有內部優勢而外部存在威脅。應利用自身優勢開展多種經營,避免或減輕外部威脅的打擊,分散風險,尋找新的發展機會。
(四)企業的戰略選擇(重點)
1.總體戰略
企業的總體戰略有進入戰略、發展戰略、穩定戰略和撤退戰略。
2.一般競爭戰略
競爭是企業生存和發展的永恒主題,競爭戰略是企業總體戰略的核心內容。競爭戰略是企業為了獲得競爭優勢,對競爭優勢的種類和范圍所做的決策和選擇,以及制定實現競爭優勢的行動方案。
一般競爭戰略有低成本戰略、差異化戰略和重點戰略。
3.不同行業階段的戰略
(1)新興行業的戰略。
(2)成熟行業的戰略。
(3)衰退行業的戰略。
章節考點:人力資源管理師二級章節考點與習題匯總