職業(yè)道德。多項選擇題（第9-16題）
9、 下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，正確的有（　　）。
A．職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件
B．企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件
C．職業(yè)道德不利于跳槽、升遷
D．職業(yè)道德有利于職工人格的升華


10、 職業(yè)技能的有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障，這是因為（　　）。
A．職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用
B．職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用
C．有了良好的職業(yè)道德，就一定有較高的職業(yè)技能
D．職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用


11、職業(yè)技能的認證內(nèi)容包括（　　）。
A．職業(yè)資質(zhì)
B．資格認證
C．社會認證
D．單位嘉獎


12、 社會主義紀律是（　　）的統(tǒng)一。
A．集中性
B．強制性
C．自覺性
D．分散性

13、 從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（　?。?。
A．強化節(jié)約資源意識
B．明確節(jié)約資源責(zé)任
C．創(chuàng)新節(jié)約資源方法
D．獲取節(jié)約資源報酬

14、 以下語言中屬于服務(wù)忌語的有（　　）。
A．“沒上班呢，等會再說?！?br />B．“不是告訴你了嗎?怎么還不明白?”
C．“您稍等，我馬上去催?！?br />D．“您需要點什么?”


15、 誠信活動的實踐特征包括（　?。?。
A．真實無妄
B．童叟無欺
C．信守合約
D．兌現(xiàn)諾言


16、 下列做法中，符合誠實守信職業(yè)道德要求的有（　?。?。
A．會計總是按照上司的要求上報統(tǒng)計數(shù)字
B．客戶反映電器質(zhì)量問題，該電器公司為其進行維修或更換
C．員工對企業(yè)上司早請示，晚匯報
D．某汽車公司實施招回制度