(一)崗前培訓的設計

　　1．制定崗前培訓計劃

　　開展崗前培訓需要事先制定完整的計劃。在崗前培訓計劃階段，人力資源部門需要明確的關鍵問題包括崗前教育活動的目的、需要考慮的問題及其范圍、開展崗前培訓的時間、地點和培訓教師等細節問題。對公司層次、部門層次和工作層次的主題要做出合理的劃分，并合理規劃崗前培訓中的技術類內容和社會類內容。培訓計劃的構成，由文字和表格兩部分組成。文字部分說明培訓的對象、目的、內容、培訓時間和培訓地點等，表格表示培訓的具體安排。崗前培訓計劃部分內容是固定的，另一部分內容根據每年的情況有所調整。

　　2．編寫崗前培訓提綱

　　(1)企業介紹：公司組織架構及其主要職能；本年度公司的經營方向和重點。

　　(2)企業文化介紹：公司使命、核心價值觀、企業精神等。

　　(3)人力資源管理制度說明：薪酬制度；工作績效考評制度；公司培訓條例；勞動保險制度和有關稅收政策；公司考勤制度介紹和公司福利介紹等。

　　(4)其他管理制度：生產運作管理、安全管理、物流管理和保密規定等。

　　(5)設施條件說明：OA管理介紹、交通路線與辦公設施。

　　(6)將新同事介紹給各部門經理、主管。

　　(二)崗前培訓的實施

　　1．準備培訓資料

　　員工崗前培訓的資料是指與崗前培訓相關的各項通知、說明、統計表格、教學計劃和培訓提綱等，具體包括：

　　(1)員工上崗培訓計劃；

　　(2)員工上崗培訓通知；

　　(3)受訓員工基本情況表；

　　(4)受訓員工上崗培訓安排表；

　　(5)受訓員工上崗培訓提綱；

　　(6)按培訓內容編寫的培訓資料或提綱；

　　(7)員工手冊。

　　2．崗前培訓的會務準備

　　(1)崗前培訓開始時，由高層經理人員致歡迎詞，介紹公司的信念和期望，公司歷史及概要，公司的傳統、規范與標準，公司的組織指揮系統，公司的方針和理想，公司在同業中的地位，公司的經營思想，公司的發展趨勢與目標，公司具備的優勢和面臨的問題，以及員工可以對公司具有的期望和公司對雇員的要求。

　　(2)由人力資源部門進行一般性的指導。在這一過程中，人力資源部門的代表應該和新員工討論一些共同性的問題，包括介紹組織的概況、各種人事管理及規定、就職規則、薪酬制度、工作時數、員工福利、勞資關系、就職合同等。所需要介紹的各種政策與規定包括加班制度、輪班制度、工作費用報銷規定、節日工資標準、發薪方式和納稅方法等。

　　(3)由新員工的直屬上司執行特定性的指導，包括公司的經營活動、經營網絡、商品構成、部門功能、新員工的工作職責、工作的地點、安全規定、績效檢查標準以及一起合作的同事等。在工作上還可以建立輔導關系，即讓新員工的直屬上司和同事成為新員工的師傅，指導新員工的工作。另外，通過正式或非正式的方式，將新員工的工作績效反饋給新員工，有助于新員工個人有明確的自我定位，并減少他們的焦慮感。

　　(4)舉行新員工座談會，鼓勵新員工盡量提問，進一步使員工了解關于公司和工作的各種信息。這一過程在促進新員工社會化方面具有重要作用。

　　(5)安排崗前培訓的會場培訓員應在培訓實施時提前到位檢查地點，確保培訓各項準備的順利進行。具體的事項有：座位的排定；溫度的調節；設備的檢查與調試；資料、學習用品的準備；后勤服務與保障和其他后備計劃。

　　3．實施培訓。即根據培訓內容選擇相應的培訓方法和方式進行培訓。

　　4．考核考試。考試適用于對知識、技能的考察，如果想知道新員工對管理實務是否掌握、實習是否有收獲，應進行考核。考核有兩種形式，一種是利用考核表；另一種是讓新員工寫心得報告，指導者根據心得報告做出評價。

　　5．頒發上崗證或上崗通知書。上崗證和上崗通知書是員工取得上崗資格的證明。上崗證或上崗通知書的頒發，一般應以考試、考核是否合格為依據。

　　重點推薦：2013年人力資源管理員考試備考專題｜2013年人力資源管理員章節串講筆記匯總

　　課程輔導：為方便廣大學員充分備考，233網校“2013年人力資源管理師HD高清課件”開始招生，輔導課程：VIP班，套餐班，精講班，預測班，應用技巧班。