本章主要講述了企業(yè)員工培訓的概念、作用、特點、原則和要求;企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的設計、有效運行和作業(yè)流程;崗前培訓的特點、意義、注意事項、內容、實施方法和步驟;在崗培訓的類別、內容、實施用表、計劃、設計與程序;脫產培訓的類型與審批;課堂培訓影響因素、種類與準備工作;教室的布置方式;講授法的優(yōu)點、缺點、方式和實施要點;研討法的類型、優(yōu)點、難點、形式、方法和實施要點;案例分析法的概念、特點、操作程序和對教師的基本要求;案例的類型和編寫的步驟;現(xiàn)場培訓的內容、對象和分類;適應性現(xiàn)場培訓程序和以改善繢效、培訓人才為目的現(xiàn)場培訓的程序和方法;自學的使用范圍、優(yōu)缺點、組織形式和人事部門對自學的管理方法;培訓成本的含義、構成、信息采集、項目核算和收益分析;培訓經費預算草案的編制和相關注意事項,以及培訓項目收費標準的核算。
本章習題
1.簡述企業(yè)員工培訓作用、特點、原則和要求。
2.簡要介紹企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的設計方法。
3.分析企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的作業(yè)流程。
4.簡述崗前培訓的特點、意義和內容。
5.簡要介紹崗前培訓的實施方法和步驟。
6.簡述員工培訓的分類。以及員工手冊的內容。
7.簡述在崗培訓的類別、內容。
8.簡述培訓現(xiàn)場的具體要求。
9.簡述在崗培訓的計劃、設計與程序。
10.簡述脫產培訓的類型與審批的程序。
11.簡述課堂培訓影響因素和種類,并介紹課堂培訓的準備工作。
12.簡要介紹教室的布置方式。
13.簡述講授法的優(yōu)點、缺點、方式和實施要點。
14.簡述研討法的類型、優(yōu)點、難點、形式、方法和實施要點。
15.簡述案例分析法的概念、特點、操作程序和對教師的基本要求。
16.簡要介紹案例的類型和編寫的步驟。
17.簡述現(xiàn)場培訓的內容、對象和分類。
18.簡要介紹適應性現(xiàn)場培訓程序的程序和方法。
19.簡要介紹以改善績效、培訓人才為目的現(xiàn)場培訓的程序和方法。
20.簡述臺灣的李漢雄博士的現(xiàn)場培訓的六大戰(zhàn)術法。
21.簡述自學的使用范圍、優(yōu)缺點和組織形式。
22.簡述培訓成本的含義與構成。
23.簡要介紹培訓成本信息的采集、項目的核算和收益分析的方法。
24.簡要介紹培訓經費預算草案的編制的方法,以及相關注意事項。
25.簡要介紹培訓項目收費標準核算的方法。
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