(一)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)

　　1．基礎(chǔ)性培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的目的是使任職者具備一名合格員工的基本條件。作為企業(yè)的一員，任職者必須具有該企業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉企業(yè)的規(guī)章制度。因此，崗前培訓(xùn)又被稱為上崗引導(dǎo)活動。

　　2．適應(yīng)性培訓(xùn)。在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

　　3．非個性化培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)是以企業(yè)的要求、崗位的任職條件為依據(jù)。也就是說，這種培訓(xùn)是為了使新員工能夠達(dá)到工作的要求，而較少考慮他們之間的具體差異。根據(jù)每一個員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn)，是在崗培訓(xùn)的基本任務(wù)。

　　(二)崗前培訓(xùn)的意義

　　崗前培訓(xùn)的主要目的是讓員工盡快熟悉企業(yè)、適應(yīng)環(huán)境和形勢。新員工進(jìn)入組織會面臨“文化沖擊”，有效的崗前培訓(xùn)可以減少這種沖擊的負(fù)面影響。員工剛剛進(jìn)入一個企業(yè)時，他最關(guān)心的是如何形成與自己的角色相符的行為方式。而崗前培訓(xùn)是員工在企業(yè)中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。崗前培訓(xùn)意味著員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式，要適應(yīng)新企業(yè)的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。企業(yè)在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮，具體而言，崗前培訓(xùn)的作用有以下幾個方面：

　　1．新員工進(jìn)入群體過程的需要。

　　2．打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望。

　　3．滿足新員工需要的專門信息。

　　4．降低文化沖擊的影響。

　　5．避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)威。

　　(三)崗前培訓(xùn)的注意事項

　　細(xì)心地計劃總是導(dǎo)致更少的問題。在培訓(xùn)計劃過程中，可能因為準(zhǔn)備不夠細(xì)致、沒有考慮到最小的細(xì)節(jié)而失去對整個計劃的控制。當(dāng)執(zhí)行者努力使一切都正常運(yùn)轉(zhuǎn)時，每一秒鐘都像是很長的時間。如果錄音機(jī)、錄像機(jī)忽然出了故障，幻燈片順序顛倒了或是指導(dǎo)意見寫得很差，都會大大影響受訓(xùn)者對執(zhí)行者的組織工作的印象，進(jìn)而影響他們對整個培訓(xùn)過程的評價。

　　1．使用檢查表。檢查表是培訓(xùn)執(zhí)行者為記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價值的工具。檢查表應(yīng)分類列舉所需的所有設(shè)備，如幻燈機(jī)、電視、錄像機(jī)、錄像帶以及受訓(xùn)者所有的資料。程序性檢查表要包括那些沒有被包括在課程計劃中的細(xì)節(jié)，如包括以下東西和事項的清單：分發(fā)材料和概要、受訓(xùn)者出勤表、完成的情況、宣布的內(nèi)容等。檢查表可作為課程計劃或演講筆記的有益補(bǔ)充。如果不需要課程安排的話，內(nèi)容檢查表可以使用并作為整個培訓(xùn)過程的日程安排。

　　2．地點(diǎn)的選擇。培訓(xùn)員應(yīng)根據(jù)“擇優(yōu)選址”的原則，預(yù)先察看培訓(xùn)地點(diǎn)并在計劃中加以確認(rèn)。

　　3．確認(rèn)。培訓(xùn)員可以用電話、傳真或確認(rèn)信的方式就培訓(xùn)事宜做出確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括主題、日期、時間以及取消的信息等，還可包括諸如費(fèi)用、就餐問題、特殊期望以及課前的閱讀和作業(yè)等信息。

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