(一)個(gè)體社會(huì)生存的基本條件
人類進(jìn)行賴以生存的物質(zhì)生產(chǎn)，必須要協(xié)同活動(dòng)，而協(xié)同活動(dòng)有賴于人際交往。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人類溝通的范圍和層次日益擴(kuò)大和提高。進(jìn)入信息時(shí)代，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高及其應(yīng)用的普及，衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，致使每個(gè)人能方便快捷地接受大量的信息。這一方面意味著人類交往活動(dòng)的量與質(zhì)的巨大發(fā)展，同時(shí)也表明社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展和進(jìn)步更加依賴于個(gè)體與群體之間的頻繁、高效和多樣的溝通與交往活動(dòng)。社會(huì)性是人的根本屬性。這個(gè)本質(zhì)決定了每個(gè)人都必須參加社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育活動(dòng)，在這些社會(huì)活動(dòng)中才能發(fā)展和展現(xiàn)人所具有的社會(huì)性，而社會(huì)活動(dòng)必須依賴于人際之間的交往。
(二)促進(jìn)個(gè)體心理發(fā)展
呱呱落地的嬰兒只是個(gè)懵懂的小生物，比自然界的小動(dòng)物還孱弱。正是在與成人的接觸中，與父母、其他家庭成員、同齡幼兒的交往中，他的認(rèn)識(shí)能力、情感、意志力才得以初步形成，同時(shí)也開始了他的社會(huì)化過程。經(jīng)過幼兒園、小學(xué)、中學(xué)階段十幾年間與教師、同學(xué)及其他社會(huì)成員的交往，個(gè)體逐漸學(xué)會(huì)了如何與人合作、如何遵守規(guī)則，成為真正意義上的社會(huì)“人”。科學(xué)家對(duì)“狼孩”的研究，充分證明了社會(huì)交往對(duì)個(gè)體心理發(fā)展的重大意義。“狼孩”雖然具有發(fā)展的基礎(chǔ)，但是由于缺乏社會(huì)交往的環(huán)境，最終不可能成長(zhǎng)為一個(gè)社會(huì)“人”。
(三)有助于形成自我意識(shí)
通過交往，人們體驗(yàn)到別人的存在，并將自己與他人比較，從而通過這種參照的作用來認(rèn)識(shí)自我。沒有交往，沒有溝通，人永遠(yuǎn)無法認(rèn)識(shí)他人，也無法真正了解自己。幼兒總是把老師和父母的評(píng)價(jià)作為很重要的參照來認(rèn)識(shí)自己。隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童越來越看重同伴給予的評(píng)價(jià)。正是在與同伴交往中，青春期的孩子才逐漸全面、客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，并最終形成較清晰的自我意識(shí)。一個(gè)學(xué)生想要確定自己是否是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的人，時(shí)常以老師、同學(xué)和父母對(duì)自己的評(píng)價(jià)作為重要的參照點(diǎn)，這樣得到的認(rèn)識(shí)才比較客觀和全面。
(四)心理健康的基本保障
人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而來的。也就是說，人際關(guān)系緊張的人，不但事業(yè)會(huì)受阻，而且心情不好，陷入極大的痛苦之中。
研究表明，健康的人格總是與健康的人際交往相伴隨。心理健康水平越高，與別人的交往就越積極，越符合社會(huì)的期望，與別人的關(guān)系也越深刻。奧爾波特發(fā)現(xiàn)人格成熟的人都同別人具有良好的交往與融洽的關(guān)系，他們可以很好地理解別人，容忍別人的不足和缺陷，能夠?qū)e人表示同情，具有給人以溫暖、關(guān)懷、親密和愛的能力。有的研究結(jié)果還表明，那些心理健康水平高的優(yōu)秀者往往來自于人際關(guān)系良好的家庭，這也從一個(gè)側(cè)面提供了人際交往狀況影響個(gè)體心理健康的佐證。
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