三、案例分析題 (共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個 選項得0.5分)
81、 小于受聘到一家民營企業當人力資源部經理。一段時間后，他發現企業管理有些混亂，員工職責不清，工作流程也不科學。因此他想從最基礎的工作分析著手，重新安排組織架構。小于成立了工作分析小組，積極開展工作。不料，這項工作受到眾多員工的消極抵抗，他們總是以工作量大，沒有時間為借口加以回避。經過多方了解。小于得知，原來他的前任也做過工作分析，當時公司領導意見并不統一，許多員工，甚至有的公司副總也不配合，公司在進行工作分析之后對崗位和人員做了大幅調整，有些人員被裁掉，大部分員工的日常工作量增加，員工自此對工作分析避而遠之。
1.關于工作分析的陳述，正確的是( )。
A.工作分析是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程
B.工作分析的目的就是為了用最少的人獲得最大的效用
C.工作分析的結果是工作說明書
D.工作分析容易使員工恐懼，因此最好少實施
2.小于的前任所進行的工作分析沒有取得良好的效果，原因可能在于( )。
A.員工沒有正確理解工作分析的目的和意義
B.沒能得到管理者的支持
C.工作分析的結果經常隨組織的變化而更新，員工不知如何遵循
D.工作分析的結果沒有得到應用
3.工作分析主體選擇的是公司自身的人力資源部，這種主體選擇方法的缺點是( )
A.實施人員缺乏經驗
B.耗費大量人力物力
C.耗費資金
D.不易處理公司人際關系
4.該公司的情況說明( )。
A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化
B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化
C.工作說明書對現代企業來說已經失去了效用
D.該公司不應該調整組織機構
5.如果由你來負責這項工作，你首先應該( )。
A.確定工作分析信息的目的
B.搜集工作分析的信息
C.選擇有代表性的工作進行分析
D.編寫工作說明書的工作規范
6.你可以選擇的通用的工作分析方法是( )。
A.目標管理法
B.頭腦風暴法
C.問卷調查法
D.文獻分析法
標準答案： AC,AB,AB,A,A,CD
82、 (二) 目前許多大學生畢業后不是直接參加工作，而是繼續讀研究生。請你運用人力資本投資的有關理論，完成下列問題：
1.關于人力資本投資，下面正確的觀點有( )。
A.人力資本投資的利益發生在未來
B.人力資本投資的成本發生在未來
C.人力資本投資的利益發生在當前
D.人力資本投資的成本發生在當前