(三)
有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。
由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)，并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評(píng)估手段，將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績(jī)與員工的月度業(yè)績(jī)考核直接掛鉤。
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果看，員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問題越多，主要表現(xiàn)為：①課堂氣氛呆板，員工不主動(dòng)參與互動(dòng)，請(qǐng)假、中途退場(chǎng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重;②進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)，受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào);③受訓(xùn)員工的成績(jī)基本令人滿意，但在培訓(xùn)后的工作中，行為變化不大，員工對(duì)所學(xué)知識(shí)不能融會(huì)貫通，或者根本不按新學(xué)到的知識(shí)(技能)去做，參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此，人力資源部又進(jìn)行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
◆89.該公司人力資源部所進(jìn)行的培訓(xùn)與開發(fā)需求分析內(nèi)容包括( )。
A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查
B.組織分析
C.工作績(jī)效評(píng)估分析
D.工作任務(wù)分析
◆90.該公司將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績(jī)與員工的月度業(yè)績(jī)考核直接掛鉤，屬于培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)施過程中的( )環(huán)節(jié)。
A.計(jì)劃制訂
B.控制
C.效果評(píng)估
D.監(jiān)督和改進(jìn)
◆91.該公司對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估包括( )。
A.投資收益評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.學(xué)習(xí)評(píng)估
D.工作行為評(píng)估
◆92.公司人力資源部若要對(duì)以后的培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督，正確的做法是( )。
A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督
B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督
C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定，應(yīng)隨情況而定
D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開發(fā)過程中各階段的記錄，以及相關(guān)分析和總結(jié)
(四)
M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大。同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。
根據(jù)以上資料.回答下列問題：
◆93.員工辭職的主要原因是( )。
A.工資偏低
B.工作滿意度低
C.福利待遇低
D.工作不適合
◆94.影響工作滿意度的因素有( )。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.工作的性質(zhì)
◆95.造成案例中員工辭職的因素有( )。
A.工作環(huán)境
B.報(bào)酬待遇
C.上級(jí)管理人員
D.工作的挑戰(zhàn)性
◆96.該公司如果要改變目前的狀況，可供選擇的措施有( )。
A.降低任務(wù)指標(biāo)
B.加強(qiáng)溝通
C.改善環(huán)境
D.增加薪酬
(五)
在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
◆97.《勞動(dòng)法》中規(guī)定的勞動(dòng)者的基本權(quán)利包括( )。
A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利
B.取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利
C.享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利權(quán)利
D.簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利
◆98.關(guān)于老王提出的享受同等待遇的有關(guān)規(guī)定，正確的是( )。
A.按照法律規(guī)定，工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則、其行同工同酬
B.按照法律規(guī)定，國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控
C.按照公司規(guī)定，老王為B類人員，因而不享受公司正式員工待遇是合法的
D.按照法律規(guī)定，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高
◆99.老王要求簽訂的無固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者( )勞動(dòng)合同。
A.約定合同終止時(shí)間的
B.約定合同不終止的
C.約定無確定終止時(shí)間的
D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的
◆100.關(guān)于老王提出要求訂立無固定期限勞動(dòng)合同的問題，以下說法正確的是( )。
A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿十年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同
B.由于老王是企業(yè)日類人員，不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件
C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同
D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件
