二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　◆61.小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有(　　)。

　　A.趁主管心情好的時候提出請求

　　B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務

　　C.向主管說明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大

　　D.采用多種方式反復向主管提出申請

　　E.趁他人在場時提出申請，使主管不好意思拒絕

　　◆62.關于價值觀的說法，正確的是(　　)。

　　A.價值觀既是一種個體現象、社會現象，也是一種文化現象

　　B.價值觀隨情境不同而改變

　　C.價值觀不是內隱的，而是外顯的

　　D.價值觀比態度更形象、更具體

　　E.價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用

　　◆63.關于工作滿意度特點的說法，正確的是(　　)。

　　A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度

　　B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

　　C.員工工作之余的環境會間接地影響其對工作的滿意感

　　D.工作滿意度具有一定穩定性

　　E.工作滿意度與生活滿意度無關

　　◆64.關于工作滿意度和工作滿意度調查的說法，正確的是(　　)。

　　A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

　　B.工作滿意度調查的對象是普通員工，不包括管理層

　　C.工作滿意度調查可以使組織中各個方面的溝通得到改善

　　D.工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放

　　E.在進行正式調查之前，管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受

　　◆65.工作分析在人力資源管理中的作用有(　　)。

　　A.工作分析可以為員工培訓提供信息支持和指導

　　B.工作分析可以成為績效考核體系設計的基礎

　　C.丁作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設計

　　D.丁作分析可以為員工招聘提供基本的依據

　　E.工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據

　　◆66.相對于外部招聘而言，內部招聘的優點是(　　)。

　　A.給企業帶來新鮮血液

　　B.招聘對象的選擇余地大

　　C.提高組織培訓的投資同報率

　　D.保持員工晉升的連續性

　　E.人員測評的成本低

　　◆67.利用報紙廣告進行招聘的優點是(　　)。

　　A.能夠將信息迅速傳遞給特定的職業群體

　　B.生動形象

　　C.信息保存時間長

　　D.傳播的范圍廣

　　E.印刷質量比較高

　　◆68.確定績效考核周期需考慮的因素包括(　　)。

　　A.獎金的發放周期

　　B.工作任務完成周期

　　C.工作的性質

　　D.員工的工作態度

　　E.員工的素質狀況

　　◆69.在績效管理中運用標桿超越法的優點在于(　　)。

　　A.有助于激發企業中員工、團隊和整個企業的潛能

　　B.可以贏接模仿標桿企業的運營，節省戰略制定的成本

　　C.有助于完善企業經營者激勵機制

　　D.有助于顯著降低企業經營成本

　　E.有助于企業學習同行經驗，克服制約企業發展的陋習

　　◆70.下列薪酬項目中，屬于基本薪酬的是(　　)。

　　A.職位薪酬

　　B.獎金

　　C.技能薪酬

　　D.福利

　　E.能力薪酬